Patella Tractors offre esperienza e professionalità di tecnici specializzati, capaci di soddisfare al meglio le esigenze dei clienti e di rispondere in maniera personalizzata ad ogni richiesta. Grazie a strumenti tecnologici di diagnostica ed alla competenza del personale, costantemente aggiornato tramite corsi raccomandati dalle case costruttrici, viene garantita alla clientela un’assistenza tecnica tempestiva e capillare, considerata parte integrante di ogni prodotto commercializzato.
I servizi di Patella Tractors sono costruiti per rendere l’esperienza di ogni cliente unica, risolvendo le più diversificate esigenza in campo agricolo. Per tutta la gamma dei nostri servizi, sarete seguiti da personale altamente professionale e qualificato, che vi consiglierà nel prendere sempre la decisione più adatta a voi.
SERVIZI DI POST-VENDITA
Pronto Intervento
Un valore aggiunto del servizio è dato dalla possibilità di operare anche sul campoe a domicilio per interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria. Le Officine Mobili, automezzi concepiti e realizzati come dei veri e propri laboratori su ruote, consentono ai tecnici di Patella Tractors di intervenire sul posto con la professionalità e gli accorgimenti che le moderne macchine agricole richiedono.
SERVIZI DI POST-VENDITA
Ricambi
Patella Tractors considera la ricambistica un servizio strategico su cui puntare per fidelizzare il cliente, perciò si avvale della presenza in azienda di un magazzino di oltre 400 mq ampiamente assortito. Il deposito, sviluppato su sei piani, accoglie ricambi plurimarche, usati e addirittura per mezzi fuori produzione. Il settore ricambi in loco e a domicilio consente di abbattere notevolmente i tempi di riparazione delle macchine e quelli d’attesa, necessari per la manutenzione dei prodotti. Offriamo anche servizi per tutto ciò che riguarda l’oleodinamica. Specializzati nel settore agricolo, dispone di un’ampia officina in Store.
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